สื่อสารเรื่องการเช็กอินให้ทีมเห็นว่าเป็นเครื่องมือช่วยงาน

ทีมที่ต่อต้านการเช็กอินส่วนใหญ่ไม่ได้ต่อต้านตัวระบบ แต่ต่อต้านความรู้สึกว่าถูกจับผิด เมื่อพนักงานเข้าใจว่าเช็กอินคือ "หลักฐานการทำงาน" ไม่ใช่ "เครื่องมือตรวจสอบ" การยอมรับก็เปลี่ยนไปอย่างเห็นได้ชัด

สื่อสารเป้าหมายก่อนเริ่มใช้งาน

ก่อนเปิดใช้ระบบเช็กอิน หัวหน้าทีมควรอธิบายให้ชัดว่าข้อมูลนี้จะถูกใช้ทำอะไร เช่น ยืนยันว่าไปถึงลูกค้าจริงเมื่อมีข้อโต้แย้ง คำนวณค่าเดินทางตามระยะทางจริง หรือช่วยหัวหน้าไม่ต้องโทรถามบ่อย ๆ เมื่อพนักงานเห็นประโยชน์ที่จับต้องได้ การเช็กอินก็กลายเป็นเรื่องปกติ

ใช้ข้อมูลอย่างเป็นธรรม

• ใช้ข้อมูลเพื่อสนับสนุนการทำงาน ไม่ใช่หาเรื่องตำหนิเล็กน้อย
• ให้ทุกคนเข้าถึงกติกาเดียวกัน ไม่มีใครถูกเช็กเข้มกว่าคนอื่น
• ให้พนักงานเห็นข้อมูลของตัวเองได้ ไม่ใช่มีแต่หัวหน้าที่เห็น