แหล่งความรู้

ติดต่อผ่าน LINE อีเมล หรือโทรศัพท์ โดยบอกว่าพบปัญหาที่เมนูไหน ทำอะไรอยู่ และผู้ใช้งานคนไหน ถ้ามีภาพหน้าจอหรือข้อความแจ้งเตือนจะช่วยให้ตรวจสอบได้เร็วขึ้น

ทีมงานจะติดต่อกลับภายใน 1 วันทำการ หากเป็นเรื่องเร่งด่วน แนะนำให้ติดต่อผ่าน LINE หรือโทรศัพท์โดยตรง

ได้ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางติดต่อ แล้วบอกจำนวนผู้ใช้งานและบทบาทของแต่ละกลุ่ม เช่น ผู้ดูแลระบบ หัวหน้าทีม หรือพนักงานภาคสนาม ทีมงานจะนัดหมายรูปแบบและเวลา

ผู้ดูแลระบบสร้างกลุ่มสิทธิ์ กำหนดสิทธิ์รายเมนู และเชิญสมาชิกเข้ากลุ่มด้วยลิงก์หรือ QR Code ได้เอง หากติดขัดหรืออยากให้ช่วยตั้งค่า ติดต่อทีมงานได้ทุกช่องทาง

ติดต่อทีมงานพร้อมระบุอีเมลหรือชื่อผู้ใช้งานที่ใช้เข้าระบบ และข้อความที่ขึ้นบนหน้าจอ เราจะช่วยตรวจสอบให้

แจ้งข้อเสนอแนะผ่าน LINE หรืออีเมล เล่าว่าอยากให้ระบบช่วยงานส่วนไหนเพิ่ม เราจะรวบรวมไปพิจารณาพัฒนาต่อ

ไปที่หน้าติดต่อชมการสาธิต ทีมงานจะติดต่อกลับเพื่อนัดหมาย